Succesvol bezoek CZ zorgkantoor

Afgelopen week bracht CZ zorgkantoor een bezoek aan onze locaties WBC Aan de Pas en WBC LMJ-hof in Bunde. Doel van het bezoek was niet toetsen of controleren maar een middel aan ons bieden om te reflecteren, leren en waar mogelijk te verbeteren, zoals het Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg voorschrijft.

Regiomanager, teamleider, medewerkers, leerlingen en bewoners werden gehoord. Iedereen durfde te zeggen wat hij of zij vindt, positief en negatief. In het rapport zijn veel mooie punten te lezen. 'In het gesprek met medewerkers en cliënten was een warm en gelijkwaardig contact tussen begeleiders en bewoners zichtbaar, welke was afgestemd op het individu. Ook kwam naar voren dat medewerkers de wensen en behoeften van de bewoners goed kennen.' 'In het gesprek met medewerkers kwam naar voren dat men veel aandacht heeft voor de eigen regie van de bewoners.' En samenvattend: 'SGL heeft als organisatie een nieuwe koers ingezet. En deze koers was terug te zien en horen tijdens het bezoek.' Natuurlijk waren er ook aandachtspunten zoals de huiselijkheid van de gezamenlijke woonkamer bijvoorbeeld. Dank CZ, een rapport zoals dit helpt ons goed verder op weg. Punten vasthouden en andere samen verder ontwikkelen.